비행기 결항 확인하고 제대로 보상받는 법

큰 맘 먹고 공항으로 향했는데, 불가피한 사유로 비행기가 뜨지 않는다면?

정말 악몽같을 수 있겠죠.

 

비행기 결항으로 많이 당황하셨을 수도 있겠지만 어떻게 확인하고 대처해야 하는지 알려드리겠습니다.

 

 

 

비행기 결항 확인하러 가기

 

소개해드린 '항공기 운항스케줄' 사이트와 어플을 활용하신다면 이 글을 읽으시는 분의 항공편이 결항인지 여부를 손 쉽게 확인하실 수 있으실겁니다.

혹시 결항이 맞으시다면, 이 글을 끝까지 읽어주세요!

 

항공사에서 미리 연락을 주기도 하지만,

보통 공항이 집에서 멀리에 위치한 경우가 많기 때문에 잘못하면 헛걸음을 할 수도 있습니다. 

 

저 또한 집에서 공항이 1시간 넘게 걸리는 곳에 있는데 공항으로 이동하던 중에 갑자기 비가 오기 시작하더라구요.

그래도 비행기는 뜨겠지? 라는 생각으로 공항으로 향했는데, 결국 비행기가 뜨지 못하면서 다시 집으로 돌아왔던 경험이 있습니다. 미리 예약한 제주도의 숙소, 식당은 다 취소했구요.

 

제가 가려고 했던 제주도의 경우 비행기 결항이 빈번한 일이였지만, 그럼에도 그 일이 저의 일이 되니 막연하고 답답해서 힘들었던 경험이 있습니다.

비행기 결항은 곧 발이 묶이는 것이라고 하죠.

발이 묶인 저의 신세를 보고 있으니 눈물이 나더라구요. 

저는 제주도 비행기 결항 보상을 받을 수 있었을까요? 

 

이 글을 읽으시는 분들은 꼭 보상받으실 수 있도록 제가 열심히 찾아봤습니다.

 

 

 

비행기 결항 시 보상받으러 가기

비행기가 결항이 된 경우 환불을 받을 수 있습니다. 

항공사마다 세부 규정이 상이할 수 있지만, 통상 비슷합니다.

 

• 항공권은 탑승객 본인이 직접 환불 신청할 수 있습니다. 
• 환불 신청이 가능한 기간은 항공권의 유효기간 만료일로부터 30일 이내 구매처를 통해 신청이 가능합니다.
• 항공사 또는 여행사를 통해 예매한 경우가 대부분일텐데요, 이런 경우 구매처에 문의해야 합니다.
• 미성년자가 환불을 요청하는 경우 가족관계증명서가 필요합니다.
• 가족이 아닌 대리인이 신청하게 되는 경우 위임장 필요합니다. 

 

비행기 결항으로 인해 시간을 원하는 대로 쓰지 못하고 발이 묶인 것만으로도 마음이 편치 않은데 보상도 제대로 받지 못한다면 안되겠습니다. 

항공사 별로 환불 규정을 정리해 둔 아래 버튼을 클릭하셔서 꼭 지불하신 금액에 대해 환불받으시기를 바랍니다.

 

내가 예매한 항공사를 찾을 수 있습니다.

 

 

 

비행기 결항 기준

비행기는 다양한 이유로 결항이 됩니다.

내 항공편은 왜 결항되었는지 조금 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

천재지변으로 인한 결항

• 호우, 강풍 경보가 발생하였거나 발생할 것으로 예상되는 경우
• 10분간 평균 풍속 25kt 이상인 경우
• 순간 풍속이 최대 35kt 이상인 경우
• 눈이 24시간 이내 3cm 이상 쌓였거나 쌓일 것으로 예상되는 경우
• 비가 시간당 30~50mm 이상 내릴 것으로 예상되거나 이미 비가 온 경우

 

항공사의 귀책으로 인해 이상이 생긴 경우

• 비행기 자체 결함이나 연관된 항공편에 이상이 생긴 경우
• 위와 같은 경우 대체할 항공편이 없는 경우
• 연관해서 협력받을 항공사가 없는 경우

 

기타 불가피한 사유

• 안전에 심각한 우려가 예상되는 테러가 발생했거나, 발생할 것으로 우려되는 경우
• 기타 국제 정치, 사회, 보안 관련해서 심각한 위험이 예상되는 경우

 

 

 

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